발란 소비자 기만 가격 꼼수?

 

 

발란 가격꼼수 소비자 기만에 대한 소식을 가져왔습니다. 전에 올려드렸던 네고왕 발란 글과 관련되어 설명드리고자 합니다.

이 글을 다 읽으시면 발란 가격꼼수 소비자 기만에 대해 이해하시게 될 것이며, 더 나아가 현명한 명품 구매에 대해 알게 되실 겁니다. 

발란 가격꼼수 소비자 기만에 대해 궁금하신 분들은 끝까지 읽어주시면 도음이 되실 것 같습니다.

발란 가격꼼수 소비자 기만 지금부터 시작합니다.

 

 

발란 가격꼼수 소비자 기만

 

지난 28일 유튜브 네고왕에서 진행된 발란과의 네고 이벤트에서 시청자들에게 17% 할인을 약속하고 거래를 성사했습니다.

계약서를 토대로 이벤트가 진행되자 많은 사람들이 관심을 가졌는데요, 문제가 발생했습니다.

 

네고왕 방송 이후에 오히려 제품의 가격이 올라 있다는 지적이 있었는데요, 이미 마음에 드는 물건들을 장바구니에 찜해 둔 일부 시청자들이 할인 이벤트임에도 불구하고 오히려 가격이 오른 점을 알아채고 거세게 항의했습니다. 발란이 네고왕과의 계약을 홍보성으로 삼아 가격을 몰래 인상한 것이 아니냐는 반응이였죠.

 

얼마전 발란에서 해킹 사건으로 인해 고객들의 개인정보가 유출된 사건 기억하시나요?

이런 사건이 얼마 전에 있었던 만큼 발란에 대한 신뢰도가 많이 떨어진 상태에서 이미지 회복을 위한 네고왕 이벤트를 진행했던 것인데, 이 와중에서도 계약과 다르게 오히려 가격을 높이고 그 가격에서 17%를 할인하면서 원래 가격을 그대로 받는 상황을 만든 것입니다.

 

이번 논란으로 네고왕과 발란에 대한 신뢰도가 급격히 떨어졌는데요, 특히 발란에 대해서 많은 시청자들이 불매 선언을 하는 사람들이 늘어나고 있습니다.

 

발란 가격꼼수 논란에 관련하여 발란 측은 "17% 할인 쿠폰을 적용하는 과정에서 서버 오류로 일부 상품 가격의 변동이 있었고, 현재 다시 수정을 하고 있다" 고 해명했습니다. 그리고 "인상된 가격으로 구매한 고객에게는 환불 등 보상책 마련을 검토하고 있다" 라고 말했습니다.

 

이미 엎질러진 물을 담을 수 있을까요?

최근들어 해킹으로 인한 고객 개인정보 유출사건과 발란 가격꼼수로 소비자 기만 사건 과연 우연일까요?

기업을 운영하는데 있어 가장 중요한 고객 관리에 대한 부분이 정말 아쉽다고 생각합니다.

명품은 소비자들에게 있어 값이 비싼만큼 굉장히 신중하고 예민한 부분인데 이렇게 소비자들에게 실망을 안겨주는 발란은 어플 평점만 봐도 그 기업에 대한 평가를 어느정도 직감할 수 있었습니다. 

 

여러분은 이번 사건에 대해 어떻게 생각하시나요?

정말 서버 오류로 인한 사건이였을까요? 아니면 몰래 의도한 사건일까요?

그 답을 알 수는 없겠지만 발란 가격꼼수 사건으로 인해서 많은 소비자가 이 기업에서 떠날 것 같다는 예상을 합니다.

저의 발란에 대한 개인적인 의견은 있는 그대로 봐주시기만 하시고 개인적 선택에 영향받지 않으시길 바랍니다.

또한 만약 가격적 측면의 손해를 예방하기 위해서 구매하려고 하는 물품의 정확한 시세를 파악하고 알아보시는 것이 좋겠습니다.

 

이상 발란 가격꼼수 소비자 기만에 대해 알려드렸습니다.

도움이 되셨다면 공감, 댓글, 구독 부탁드리겠습니다.

 

 

2022.04.30 - [소식] - 네고왕 발란 발란 네고왕 할인 이벤트 [4/28 ~ 5/2]

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